マンション売却事例(vol.3)〜HowMaのAI価格が売却開始のきっかけでした〜

HowMaスマート不動産売却(以下 スマ売)で売却した売主様のインタビューVol.3です。
スマ売の特徴である「スタッフの訪問1度でスマホに最大6社の査定が届く」「そのまま複数社が販売開始(一般媒介契約の複数社一括締結)」を体験されたお客様の声をお届けします。

数年前にメディアを通してHowMaを知ったK様。不動産の価格をお知らせし続けるHowMaのAI査定価格が上がったことが売却のきっかけになりスマ売をご利用。成約までの流れや体験を伺ってきました。

インタビュアー:HowMaスタッフ渡邉(以下 HowMa

売主様プロフィールと売却の概要
売主様
K様(40代)
ご売却物件
台東区 マンション 1LDK
売却活動の概要
成約価格:3000万円台半ば
売却期間:2ヶ月
売却理由:単純売却
転居先:賃貸マンション

AI査定が売却開始のきっかけになった。

HowMa
この度はご成約おめでとうございます。あっという間のご成約でしたね。

K様
ありがとうございます。本当にあっという間でした。

HowMa
今回はスマ売をご利用されたきっかけから成約までの感想を伺いたいと思います。
まずは、お申し込みをされた経緯を教えて下さい。

K様
はい、数年前に不動産の価格をAIが算出する無料のサービスがあると何かのメディアを見て登録しました。テレビか雑誌か忘れてしまいましたが、それがHowMaでした。

HowMa
メディアがきっかけだったんですね。

K様
そうです。最近では何気なく過ごしていても都心のマンションの価格が高騰しているという情報が入りますよね。定期的にAI査定価格の更新が届くHowMaを確認すると確かに上がっていて、表示されている価格であれば売却しても良いと感じ売却に動き出すきっかけになりました。

実は他のサービスと比較していた

HowMa
迷わず、スマ売にお申し込みいただいたのですか。

K様
実は、通常の一括査定を利用したり、マンション内のポストに入っている「売却物件募集」「お客様がこのマンション限定で探しています!」のチラシが気になりそちらに依頼することを考えてました。

HowMa
そうだったんですね。

K様
はい。でもいざ調べてみると不動産売却には業界特有の不透明な事情が多くあり、透明性のある仕組みを提供しているスマ売のコンセプトって悪くないんじゃないかと感じられたので申し込みさせて頂きました。

HowMa
ありがとうございます。スマ売のどんなコンセプトが信頼できたのですか。

K様
やはり複数の不動産会社が同時に売却活動を行ってくれるということですね。業界内では一社に売却を任せることが一般的であるようですよね。

HowMa
そうなんです。

K様
一社を窓口にすることは不動産会社にとってのメリットは大きくても、お客さん(売主)側にとってはメリットがないように感じました。営業トークで「複数社に売却を任せるのは不動産会社のやる気が落ちるのでやめた方が良い」なんて言われましたが、不動産会社のペースに持っていきたいんだなという想いが見えてきて。。。

HowMa
なるほど。

K様
調べれば調べるほど、おかしな業界だと感じられました。そんな中、複数の不動産会社に同時に売却を依頼、各社競い合うように売却活動を行い、一番はじめに買主を見つけた会社に仲介手数料を払うということを当たり前のように伝えていたスマ売のコンセプトに惹かれました。同じサービスってないですよね?

HowMa
はい、どこにもないサービスです。

K様
あとは、HowMaスタッフが複数の不動産会社の代わりに窓口になって書類確認やヒアリングを行ってくれるので売主側からすると効率良くていいなと感じました。スマホ一つで不動産会社とのやりとりができることも気に入りました。

HowMa
ありがとうございます。

オークションサイトのように売り出し価格を決められる体験は面白かった。

K様
そうですよね。HowMaスタッフの訪問後、数日で不動産会社からの査定書がスマホ上に届きました。

HowMa
売出価格に迷うことはありませんでしたか。

K様
チャット相談もできたので迷うことはなかったです。オークションサイトのような感じで売り出したい価格をスマホ上で入力する体験は面白かったですね。

HowMa
物件によってはAI査定とそれぞれの不動産会社の査定価格にばらつきがあることもあり、迷われるお客様もいますので、すぐに決められたのであれば良かったです。

K様
そうなんですか。
私の成約価格はAI査定に近くて、すごいなと感じられましたけど。。。

HowMa
正直外れてしまうことはあります(笑)
売却中のエピソードは何かありますか。

K様
先に引越しをして空室になった状態で売却を開始したのですが、売却を依頼した6社のうちの1社の担当の方とカギの受け渡しのためにお会いしました。その後はそれぞれの担当者さんとのやりとりはチャットで楽でしたね。

HowMa
鍵は現地にキーボックスを設置して管理されてましたよね。

K様
はい、そうです。グループチャット(注)があり入室の度にそこにメッセージを頂けて安心でした。
(注:HowMaのマイページ内にはお客様、不動産会社、HowMaとのグループチャットがあります。)

HowMa
他に各社の売却活動に対して何か感じたことはありましたか。

K様
多くの担当者さんは、本当に良く動いていただけたという印象です。担当者さんによって報告の頻度はまちまちでしたがそういうものだと気にはなりませんでした。

HowMa
色々な担当者さんがいますからね。

K様
販売期間中はそれぞれの会社が内見を入れてくれていてそのうち決まるのだろうなという印象を持っていました。想定外だったのは連絡頻度の少ない担当者さんが購入者を連れてきたことでした。

HowMa
各社それぞれ得意な販路があります。きっとそこにマッチしたお客様を見つけてきたのだろうと思います。

K様
一社に依頼していたら起こり得なかった出来事だったのかもしれません。

初めて売却をする方こそ利用すべきサービスだと思いました。

HowMa
最後になりますが、初めてのご売却でスマ売をご利用頂いていかがでしたか。

K様
初めて売却をする方こそ利用すべきサービスだと思いました。
運営側のHowMaさんは透明性が持てる仕組みを提供していますし、困った時にいつでも相談できる窓口が開設されているのも非常に助かりました。

HowMa
ご評価いただき誠にありがとうございます。逆に改善した方が良いと感じた点はありましたか。

K様
不動産会社の営業マンがスマ売のシステムに慣れて欲しいことですかね。せっかくある機能が活かしきれていない感じも見受けられました(笑)

HowMa
率直なご意見もありがとうございます。更なる改善をしていきます。
本日はお時間をいただきありがとうございました。

K様
こちらこそありがとうございました。

 

いかがだったでしょうか。

納得の売却をしたいならHowMaスマート不動産売却のご利用を検討してみてください。
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その他、スマ売での成約者様インタビューはこちら

 

 

サービス説明:HowMaスマート不動産売却を2分で説明します。

「HowMaスマート不動産売却」を利用して成約された方へのインタビュー

1.成約者インタビュー(vol.1)
〜メディアで見かけて信頼できるサービスだと思い利用しました〜

2.成約者インタビュー(vol.2)
〜透明性のある売却ができ非常に満足できたサービスでした〜

3.成約者インタビュー(vol.3)
〜HowMaのAI価格が売却開始のきっかけでした〜

4.成約者インタビュー(vol.4)
〜他社で半年かかって売れなかった物件が、たった1ヶ月で売れました〜

5.成約者インタビュー(vol.5)
〜どこにもないサービスで満足した売却ができました〜

6.成約者インタビュー(vol.6)
〜他社で1年かかって売れなかった物件が、たった3ヶ月でしかも値上げして売れました〜

7.成約者インタビュー(vol.7)
〜HowMaを使わずに売却することが考えられません〜

8.成約者インタビュー(vol.8)
〜イメージ通りのサービスで納得のいく売却ができました〜

9.成約者インタビュー(vol.9)
〜あれよあれよという間に売れちゃいました〜

10.成約者インタビュー(vol.10)
〜不動産会社の担当者に会ったのは売買契約の時が初めてでした〜

11.成約者インタビュー(vol.11)
〜売却は大手に任せれば安心ではない事を感じさせられました〜

12.成約者インタビュー(vol.12)
〜友人から紹介されて利用しました〜

13.成約者インタビュー(vol.13)
〜大手だけでは信頼できません。騙されない仕組みが必要でした〜

14.成約者インタビュー(vol.14)
〜HowMaが売却成功のきっかけになりました〜

15.成約者インタビュー(vol.15)
〜オリンピック前に高値で売り切りました〜

K様
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